Conseils d’entretien
Comment prendre soin de mes bijoux ?
Nos matériaux sont de la plus haute qualité, mais si tu veux leur accorder un peu plus d’attention, voici quelques conseils.
Acier inoxydable
Essuie délicatement avec un chiffon doux et de l’eau tiède savonneuse
Sèche soigneusement puis lustre avec le chiffon inclus dans ta commande
Perles d’eau douce
Nettoie délicatement avec un chiffon humide sans peluches
Évite de les immerger ou d’utiliser des produits agressifs
Pierres naturelles
Essuie délicatement avec un chiffon doux et sec
Évite tout contact avec des produits chimiques ou des nettoyants ultrasoniques
Livraison & retours
Livraison internationale
Nous sommes heureux d’annoncer que nous livrons dans le monde entier !
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre atelier européen pour te rejoindre où que tu sois.
Tes bijoux trouveront toujours leur chemin jusqu’à toi
Suivi de commande
Dès l’expédition de ta commande, un numéro de suivi te sera communiqué
Si tu ne le reçois pas dans les 72 h, nous t’invitons à vérifier ton dossier spam
Tu pourras ainsi suivre le voyage de tes créations Komète Atelier, étape par étape
Contact
Si tu rencontres un problème avec ta livraison ou souhaites effectuer un retour, n’hésite pas à nous contacter
Nous répondons toujours rapidement et trouvons des solutions avec attention
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 11 h à 17 h (heure de Londres)